Bambolê
COMPRA TRANQUILA

Trocas e devoluções

Se algo não ficar como você imaginou, estamos aqui para ajudar.

Queremos que sua experiência seja leve do começo ao fim. Caso precise solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo.\n\nEm compras online, o pedido de desistência pode ser feito dentro do prazo previsto pela legislação, contado a partir do recebimento. O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas, acessórios e embalagem original sempre que aplicável.\n\nProdutos com defeito serão analisados conforme as garantias legais e as orientações do fabricante. Depois da conferência, informaremos as opções disponíveis para troca, crédito ou estorno.\n\nAs condições específicas apresentadas durante a compra e a legislação brasileira vigente serão sempre respeitadas.